ショップご利用について
いつも天龍プロジェクトオフィシャルショップをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
メール問い合わせについてのお願いです。
当方より、お得なメールやお知らせのメールマガジンを不定期にお送りしておりますが、そちらでの返信という形での問い合わせが大変多くなっております。
誠に勝手ながら、お問い合わせやご要望などはショップページの下部にございます【お問い合わせ】からの送信をお願いいたします。
受け取りをする弊社が、お客様にお送りいただいたにも関わらず未着になる恐れや、弊社のショップでのメール対応用アドレスからの返信となりますとお客様への返信をした際に送信が出来ず、はじかれてしまう可能性を減らすためです。
また、お客様の受信設定上、3度ショップからのメールを受信できなかった場合はシステム上、強制的にメールの配信を行わない仕様となっておりますので、マイページより受信可能なメールアドレスへのご検討を頂くか、こちらのメールアドレスを受信可能に設定いただく(tpjshop@tenryuproject.jp)、ご懸念がある方は天龍プロジェクトまでご確認くださいませ。
大変お手数ではございますが、以上の点から、
自動メール(受注完了メール、支払い完了メール、発送完了メールなど)への返信でのお問い合わせ
メールマガジンへのご返信でのお問い合わせ
ではなく、ショップページにあるお問い合わせからお送りいただきます様にご協力をお願いいたします。
お問い合わせページ
https://www.tenryuproject.jp/contact
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